HP PrintOS Service Center

Rozwiązanie dla certyfikowanych partnerów usług serwisowych HP. Czy jesteś jednym z nich? To narzędzie pozwala zapewnić szybkie wsparcie serwisowe i skrócić czas rozwiązania, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych i zapewnieniu najwyższej jakości usług. Partner może zgłosić sprawę w imieniu swojego klienta, gdy musi przesłać pliki związane z problemem, z którym ma do czynienia na swoim urządzeniu, robiąc zdjęcie lub przesyłając dokument opisujący kroki rozwiązywania problemów. Można zakończyć instalację prasy i wgrać zdjęcie przeszkód dodanych podczas instalacji.